Passer au contenu de cette vue

The 10 most frequently asked questions :

1. Does this course offer a certificate of attendance or an Open Badge?

No, this course does not offer an Open badge, but only the option of an authenticated certificate, which includes your name, the Institut Pasteur logo and the signature of one of its representatives. To obtain this certificate, you need to pay and register for the certification exam, which costs 150 euros.

2. When will I receive my certificate?

There is no individual generation of certificates; it's a mass generation. So you have to wait until the end of the exam period. After this date, it will be necessary to be patient to allow the pedagogical team and the exam service to control the online exams and to respond to feedback from certain learners. This timeframe varies. On average, it takes 2-4 weeks for certificates to be issued. If you have passed your exam, you will be able to obtain this document directly via your dashboard, by clicking on the "download" button under the banner of the MOOC concerned.

3. How can I register for the final exam to obtain the certificate?

To register for the certification course, click on your name to access your dashboard. If registration for the exam is open, the button will appear on the course banner in green. By adding it to your CV, the certificate is a real plus for professional enhancement, access to training and/or in your job search, even though it does not correspond to a state-recognized diploma. It demonstrates your interest and investment in a given field.

4. I want to pay the registration fee for the certification exam. How can I pay?

Registration for the certification exam is subject to a fee, payable online by credit card only (Visa or Mastercard only). The cardholder may be different from the person taking the exam. This allows you to ask a third party, whom you will reimburse, to pay for you. No other online payment methods (SEPA transfers, Western Union, Paypal, etc.) are possible on the platform.

If you encounter any difficulties with your payment, please contact the FUN MOOC platform helpdesk directly.

5. I can't see the video, what can I do?

You may want to try another browser, as Firefox can sometimes cause problems viewing videos. If the problem persists, try again later. You can also change the video resolution settings. In particular, if your internet connection is weak, you can vary the resolution between 144 and 1080 px, using the little wheel at the bottom right of the video. As a reminder, our videos are not downloadable.

6. What do I see on my progress graph?
    • You can find the results of each chapter test for each language.
    • You'll find the results of the final exam here.

The results of the post-video tests are not displayed, although you can do these exercises as many times as you like.

7. I missed registering for a course certification exam. Is it possible to register later?

The payment period for the certification exam is usually indicated on the course info page and in the certification section of the course. It is not possible to register for a course exam if you have missed the payment deadline.

8. If I take the qualifying exam and don't get the required average, will I be eligible for a make-up session?

Unfortunately not. If you fail the final exam, you'll have to wait for the next version of this MOOC. Keep up to date with all our courses on : E-MOOC-IP.

9. Does the DNM2IP give access to academic equivalence in terms of diplomas?

No, not today. It's a digital diploma delivered by the Institut Pasteur. The equivalence of this diploma is currently being developed.

10. Where can I find more information?


Version française

Les 10 questions les plus fréquemment posées : 

1. Ce cours offre-t-il une attestation de suivi ou un Open Badge ?

Non, ce cours n’offre pas d’Open badge, mais uniquement l'option d'un certificat authentifié, qui comprend votre nom, le logo de l’Institut Pasteur et la signature d'un de ses représentants. Pour obtenir ce certificat, il est nécessaire de payer et de s'inscrire à l'examen certifiant, qui coûte 150 euros.

2. Quand recevrai-je mon certificat ?

Il n'y a pas de génération individuelle des certificats, c'est une génération massive. Il faut donc attendre la fin de la période des examens. Après cette date, il faudra patienter le temps de permettre à l'équipe pédagogique et au service des examens de contrôler le passage des examens en ligne et de répondre aux retours de certains apprenants. Cette durée est variable. En moyenne, il faut compter 2 à 4 semaines pour la génération des certificats. Si vous avez réussi votre examen, vous aurez la possibilité d'obtenir ce document directement via votre tableau de bord, en cliquant sur le bouton "télécharger" sous le bandeau du MOOC concerné.

3.Comment puis-je m'inscrire à l'examen final pour obtenir le certificat ?

Pour vous inscrire au parcours certifiant, cliquez sur votre nom pour accéder à votre tableau de bord. Si l’inscription à l’examen est ouverte, le bouton apparait sur le bandeau du cours en vert. En l’ajoutant sur votre CV, le certificat constitue un réel plus pour une valorisation professionnelle, l'accès à une formation et/ou dans votre recherche d'emploi, bien qu'il ne corresponde pas à un diplôme reconnu par l'état. Il démontre votre intérêt et votre investissement dans un domaine donné.

4. Je veux payer l'inscription à l'examen certifiant. Quels sont les moyens de règlement ?

L'inscription à l'examen certifiant est payante, payable en ligne uniquement par carte bancaire (carte Visa ou Mastercard seulement). Le titulaire de la carte peut être différent de la personne qui passe l'examen. Cela vous permet de demander à un tiers, que vous rembourserez, de payer pour vous. Aucun autre moyen de  paiement en ligne (virement SEPA, Western Union, Paypal, etc.) n'est possible sur la plateforme.

Si vous rencontrez des difficultés avec votre paiement, veuillez contacter directement le service d'assistance de la plateforme FUN MOOC.

5. Je n'arrive pas à voir la vidéo, que puis-je faire ?

Vous pouvez essayer avec un autre navigateur, parfois Firefox peut causer des difficultés de visualisation des vidéos. Si le problème persiste, réessayez un peu plus tard. Vous avez aussi la possibilité de modifier les paramètres de résolution de la video. En particulier, si votre connexion internet est faible, faites varier la résolution entre 144 et 1080 px à l’aide de la petite roue crantée, en bas à droite de la vidéo. Pour rappel, nos vidéos ne sont pas téléchargeables.

6. Que voit-on sur mon graphique de progression ?
    • Vous pourrez trouver le résultat de chacun des examens de chapitre pour chaque langue.
    • Vous trouverez le résultat de l'examen final.

Les résultats des examens post-vidéo ne sont pas affichés, sachant que vous pouvez faire ces exercices autant de fois que vous le souhaitez.

7. J'ai manqué l'inscription à l'examen certifiant d'un cours. Est-il possible de s'inscrire plus tard ?

La période de paiement de l'examen certifiant est généralement indiquée dans la page "Infos du cours" et dans la section "certification" du cours. Il n'est pas possible de vous inscrire à l'examen d'un cours si vous avez manqué la date de fin du paiement.

8. Si je passe l'examen qualifiant et que je n'obtiens pas la moyenne requise, est-ce qu'une session de rattrapage me sera accessible ?

Malheureusement non. En cas d'échec à l'examen final, vous devrez attendre la nouvelle version de ce MOOC. Restez informé de tous nos cours sur : E-MOOC-IP.

9. Le DNM2IP donne-t-il accès à une équivalence académique en terme de diplôme ?

Non, pas à ce jour. Il s’agit d’un diplôme numérique délivré par l’Institut Pasteur. L'équivalence de ce diplôme est en cours de développement.

10. Où puis-je trouver plus d'informations ?